Vor allem der Aufwand für bürokratische und verwaltende Tätigkeiten ist nicht zu unterschätzen und führt bei den Meistern oft zu Unzufriedenheit. Es müssen also Lösungen gefunden werden, damit Arbeitsabläufe optimiert und Aufgaben schnell und unkompliziert bearbeitet werden können. Handwerksbetriebe müssen sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können.
Wie funktioniert die Vereinfachung?
Ein Hauptgrund für die permanente Zeitnot eines Handwerksmeisters ist meist die Tatsache, dass er zu viele Aufgaben selbst bewältigen will. Deshalb sollte zunächst überlegt werden, welche Tätigkeiten abgegeben werden können. Trauen Sie sich: In den meisten Betrieben übernehmen die Mitarbeiter bislang zu wenig Verantwortung, da der Chef alles selbst erledigt. Ändern Sie dies!
Neben der Aufteilung von Verantwortlichkeiten spielt auch eine klare Arbeitsstruktur eine wichtige Rolle. Für Büroarbeiten, Teamgespräche und Pausen sollten feste Zeiten definiert werden. Außerdem hilft es, jeden Arbeitstag mit einer kurzen Besprechung zu beginnen. Hier können Aufgaben besprochen, delegiert und vor allem auch priorisiert werden.
Für die notwendigen Büroarbeiten kann im besten Fall ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin abgestellt werden, der/die sich ausschließlich mit den administrativen Aufgaben beschäftigt. Natürlich ist dies nicht in jedem Handwerksbetrieb realisierbar. Oft kann es jedoch schon helfen, die Software, mit der gearbeitet wird, auf den neusten Stand zu bringen. Die meisten Programme bieten heute Unterstützung durch Automatismen an und erleichtern so die Arbeit. Umfangreiche Hilfefunktionen wie Erklärvideos ersetzen häufig die ehemals sperrigen Benutzerhandbücher, wodurch die Tools leicht erlernbar sind. Informieren Sie sich unverbindlich über Softwareangebote und überprüfen Sie, ob Ihr aktuelles Programm Ihnen nach wie vor die besten Möglichkeiten bietet.
Bereits kleine Stellschrauben können den Arbeitsaufwand verringern und Sie so entlasten. Scheuen Sie sich nicht davor, in Ihrem Betrieb Veränderungen vorzunehmen: Verteilen Sie Aufgaben neu und suchen Sie sich Unterstützung – damit Sie sich mehr auf die Ausübung Ihres Handwerks konzentrieren können.
Ein Beispiel für das Durchbrechen des „Hamsterrads“ können Sie hier in einem Erfahrungsbericht mit vielen weiteren Tipps lesen.
